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Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit der Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen und können die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider nicht anbieten.